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Voyages : je veux du sur-mesure
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Voyager sur-mesure - le voyage commence chez-vous -agences de voyages différentes

 

Gabrielle Zier-Convers © DR - Voyager sur-mesure - le voyage commence chez-vous -agences de voyages différentes
Gabrielle Zier-Convers © DR
La planète comme terrain de jeu, cela fait 14 ans que ça dure pour Gabrielle Zier-Convers ! Et c'est lorsqu'elle travaillait pour un croisiériste de luxe, en leur apportant chez eux leur carnet de voyage avant le grand départ que ses clients les plus fidèles lui ont suggéré l'idée : organiser des voyages sur-mesure  à domicile. C'est ainsi que né Le Voyage commence chez vous..

Cela fait maintenant 2 ans que Gabrielle Zier-Convers peaufine son concept... qui marche ! « Je viens sans brochure mais avec mon ordinateur (et la possibilité de réserver en direct) et surtout, avec mes yeux et mes oreilles. Je fais connaissance avec mes clients pendant 2 ou 3 heures chez eux, dans leur salon. Les écouter me parler librement, dans leur environnement et jeter un oeil sur leur déco, rien de tel pour cerner leurs attentes, leurs habitudes, leurs goûts et leur façon de vivre... »

Cela paraît tellement évident ! Et c'est d'autant plus vrai quand la clientèle est familiale. Ces familles qui ont un beau budget, qui veulent se faire plaisir ont aussi des exigences un peu différentes selon le nombre, l'âge et le profil des enfants... Et ces visites à domicile permettent d'instaurer un rapport convivial.

« Nous construisons vraiment le voyage ensemble ! » poursuit Gabrielle Zier-Convers. Résultat ? Une clientèle ultra-fidèle et des cartes postales qui viennent du monde entier toute l'année !




  
  

Publié par
le 03/01/2009
Note :4/5 
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